Doc0FZP6N；本文是“管理或人力资源”中“薪酬管理”的实用应用文的论文参考范文或相关资料文档。正文共3,290字，word格式文档。内容摘要：引言，项目背景概述，项目外包风险分析及应对措施，风险分析。
软件开发外包项目管理案例分析及探索文档信息主题：关于“管理或人力资源”中“薪酬管理”的参考范文。属性：Doc-0FZP6N，doc格式，正文3290字。质优实惠，欢迎下载！适用：作为内容写作的参考文案，解决如何写作、正确编写文案格式、内容摘取等相关工作。目录目录.....................................................................................................................................1正文.....................................................................................................................................1一、引言.........................................................................................................................2二、项目背景概述.........................................................................................................3三、项目外包风险分析及应对措施.............................................................................4（一）风险分析.............................................................................................................5正文软件开发外包项目管理案例分析及探索软件外包是一个非常大的市场，目前在国内有很多软件公司从事软件项目外包行业，或把自己的部分业务发包给外包方，软件项目外包管理随着近年软件项目外包的发展越来越受到重视，它与公司项目的内容管理既关联又存在差异，文章通过对企业实际外包项目的具体案例的风险进行分析，提出了相应的解决方案，并总结了项目实施过程中存在的问题及改进意见，为软件企业的外包项目管理提供了借鉴SoftwareDevelopmentOutsourcingProjectManagementCaseAnalysisandStudyXuFang.(ZhejiangItituteofMechanical&ElectricalEngineering，Hangzhou310053，China)Abstract:Outsourcingisaverybigmarket，cur云开(Kaiyun)rentlyinthecountry，manysoftwarecompaniesinthesoftwareoutsourcingindustry，ortheirownpartofthebusinessawardedtotheoutsourcer，outsourcingsoftwareprojectsoutsourcingsoftwareprojectmanagementwiththedevelopmentinrecentyea，moreandmoreattention，withthecompanyscontentmanagementprojectandtherearebothassociatedwithdifferencesintheactualarticleontheoutsourcingofspecificbusinesscaseriskanalysis，thecorrespondingsolutio，andsummarizestheprojectimplementationproblemsandimproveopinion，fortheoutsourcingprojectmanagementsoftwarecompaniestoprovideareference。Keywords:Softwareoutsourcing;Projectmanagement;Risk;Measures一、引言软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。作为品牌和实力正处于培育发展阶段的软件公司，在市场拓展过程中为了克服积累不够等弱点，把自己不擅长或非发展方向的项目进行外包是非常普遍的现象。近年来软件外包在我国发展势头迅猛，因此软件外包业孕育着广阔的市场前景。而搞好外包项目管理是关键环节。软件项目外包本质来说，是软件开发过程从公司内部部分或全部延伸到公司外部的管理规范与管理技术。与内部实施相比，管理难度有过之而无不及。本文结合公司外包项目实际情况，分析了软件项目外包管理中存在的风险和应对措施，为其他软件项目的外包管理工作提供一定的借鉴。二、项目背景概述某公司为中小型软件开发企业，有比较稳定的开发团队，测试团队刚刚组建，力量比较薄弱。需要开发的项目要求高、开发周期短，具有较大的压力。本次系统的开发，公司选择了将测试云开(Kaiyun)工作外包给某软件外包公司完成。目前软件企业测试团队的建设中，不可避免地会遇到许多棘手的问题，诸如：（1）招募过程中无法评估相关人员的测试水准和能力；（2）招募后没有为测试人员提供良好的测试技术培训体系；（3）无法正确快速地组建测试团队以融合到研发过程中；（4）无法系统地使测试人员最快限度地掌握最新测试技术用以研发需求；.（5）如果各个项目的进度不是连续性的，测试人员的工作有可能会出现阶段性停滞而增大了成本等等。通过分析公司的实际情况，选择将测试工作外包主要是基于以下一些原因：（1）公司测试人员短缺。该系统实施时，其它多个项目处于测试阶段，如果为此项目招聘人员，考虑招聘时间和培训时间，可能难以保障项目进度；（2）公司缺少自动化的测试工具，在项目启动时，尚无相关购买决定；（3）表面上看，把测试工作发包给同一城市的公司，将导致成本上升，但如果选择的是一个比较专业的公司，考虑到测试工作效率问题，最终成本实际会降低。因此在项目启动时，公司项目组很快就做出了将测试工作外包的决定。通过外包给企业和项目带来的好处如下：（1）人员外包成本低于自身招募的综合成本；（2）来自专业测试公司的人员将比自身招募人员获得更多的来自测试公司的技术支 持；（3）专业测试公司能够为企业带来更多基于项目业务需求的技术支持。 在选择外包公司时，公司将同城市的某外包公司列为第一候选人并开始与对方进 行洽谈。该公司在当地有较高知名度，并且公司与其母公司有较多往来，将其列为首 选对象是一种比较自然的选择。 三、项目外包风险分析及应对措施 软件外包具有很多优势，如可以降低或保持软件开发成本和管理成本，使企业专 注于核心能力和核心竞争力等。但由于发包方和承包方之间存在不可避免的地域、文 化、法律、价值观及管理方法等方面的差异，使得软件外包在其生命周期全过程中存 在各种风险。在外包项目所面临的诸多挑战和风险当中，有些风险与企业自己开发项 目面临的风险相似，但更多会面临不一样的、比自己开发多得多的风险。除非这些风 险能够得到更好的控制和管理，否则，可能会遭遇比企业自己开发项目更多的失败的 可能性[1] （一）风险分析 软件外包工作由于天然存在的地理、文化差别，其失败的风险几率较大，所以从 事外包的管理人员在项目启动之前尤其要对项目中可能存在的风险因素有一个比较全 面地识别和分析。比较好的一种风险识别方法是结构化的头脑风暴法，通过集思广益 找出所有可能影响到项目进度、成本、质量的因素。一个非常重要的风险因素的来源 是项目计划的假设和约束，一旦项目成功所作的假设不能达到，这些就会成为未来影 响项目正常进展的问题。 . 风险贯穿于软件外包的全过程，具体表现形式多种多样。一般情况下主要包括以 下几方面：（1）成本容易超出客户预算；（2）内部的信息系统专业能力流失； （3）失去对信息系统的控制；（4）外包开发商倒闭；（5）使用的产品种类受限制； （6）难以对开发方的职能与安排进行控制；（7）形成对开发商的依赖；（8）存在 损失战略信息的风险；（9）外包开发商的系统落后；（10）外包商的文化与人员的 适应性差。 从事软件项目管理的项目经理可能都知道这么一个事实，一个项目经理85%的 时间都用在各方面的沟通交流上。很多项目出现问题都不是在技术上碰到难题，而更 多的是由于沟通不畅引发的后果。这是公司首次将测试工作外包给其它公司。作为项 目经理，通过分析有以下潜在问题可能会导致项目进行不顺利甚至失败：（1）异地 交流问题：由于目前公司场地座位紧张，对方测试组需要在自己公司场地工作，由于 面对面的沟通比较少，可能导致沟通问题；（2）开发流程差异：双方开发、测试团 队之间需要频繁交流，这些交流很大程度上依赖于项目文档以及项目管理方法，双方 所使用的项目文档风格若存在较大不一致，将导致沟通问题；（3）文化差异：双方 人员存在大的工作文化、工作习惯差异，使得开发团队和测试团队之间难以沟通； （4）绩效问题：对于测试工作，还难以建立一个定量的指标去衡量工作效率，如果 对方测试团队中部分人员效率低下，公司可能难以及时发现，从而影响质量；（5） 知识产权：对方缺少完善的知识产权保护机制；（6）人员流失：在项目执行过程中， 对方发生项目组人员流失，可能影响项目进程；（7）冲突化解：在一个公司、项目 组内，所发生的争执更加容易化解，但涉及到两家公司时，容易更多地寻找对方的失 误，使得争执、冲突扩大。 为提高学习交流，本文整理了相关的实用应用文有：《1 软件工程师年中总结范文》、《2 软件开发 论文范文》、《3 软件申报材料范文》、《4 软件营销方案范文》、《5 软件毕业论文范文》、《6 软件 工作计划范文》，读者可以在平台上搜索。 .
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