1.1.1需求分析：服务提供商根据客户提供的业务需求，进行软件需求分析，形成需求规格说明书。
1.1.2设计：服务提供商根据需求规格说明书，进行软件架构设计和详细设计，形成设计文档。
1.1.4测试：服务提供商对软件产品进行功能测试、性能测试、兼容性测试等，确保软件满足需求规格说明书中的性能标准。
1.1.5部署和维护：服务提供商负责软件产品的部署和后续维护工作，确保软件产品的稳定运行。
1.2.1技术咨询：服务提供商在软件开发过程中，为客户提供技术咨询服务，解答客户的技术问题。
1.2.2问题解决：服务提供商在软件运行过程中，负责解决客户遇到的技术问题，确保软件的正常使用。
1.2.3系统升级：服务提供商根据软件的发展需求，为客户提供系统升级服务，以满足客户日益增长的业务需求。
1.3.1用户培训：服务提供商为客户提供软件操作培训，确保客户能够熟练使用软件。
1.3.3技术文档：服务提供商提供软件技术文档，包括软件设计文档、用户手册等，方便客户了解软件的架构和功能。
2.1.2资质和能力：服务提供商具有国家认可的软件开发资质，具备相应的软件开发能力。
3.2结束日期：合同约定的服务内容全部完成，且客户对软件产品满意后，合同结束。
3.3延长合同的条件：如双方同意延长合同，需签订书面延长合同协议，并明确延长后的合同期限。
4.1.1固定费用：合同金额为人民币万元，包含软件开发、技术支持、培训等费用。
4.1.2变动费用：如合同执行过程中发生额外费用，双方协商确定费用金额。
5.2性能标准：软件产品需满足合同约定的性能标准，具体标准在合同附件中详细列出。
5.3缺陷修复：服务提供商在接到客户关于软件产品缺陷的通知后，及时进行修复，确保软件的正常使用。
6.1保密义务：双方在合同执行过程中，对涉及商业秘密的信息予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。
6.2知识产权归属：软件产品及其相关的知识产权归客户所有，服务提供商不得侵犯客户的知识产权。
8.1服务提供商责任：服务提供商对因自身原因导致的软件产品质量问题、性能问题等承担责任。
8.2客户责任：客户对因使用不当、操作失误等原因导致的软件产品质量问题、性能问题等承担责任。
11.1通知方式：双方通过书面形式进行通知，通知应以邮寄、电子邮件或其他双方认可的方式进行。
11.2有效通知期限：通知自发送之日起视为有效，对方收到通知后视为已了解通知内容。
12.1修改条件：如双方同意对合同进行修改，应签订书面修改协议，经双方盖章生效。
12.3终止后的事宜：合同终止后，服务提供商应按照客户要求，提供必要的技术支持和服务，确保软件的正常运行。
如双方在合同执行过程中，对合同条款未作明确规定的事宜，应参照业界惯例和公平原则进行处理。
1.服务提供商违约：服务提供商应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。
2.客户违约：客户应按照合同约定承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿服务提供商损失等。
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