英国第三大超市阿斯达因与沃尔玛技术分离延迟而导致的SAP ERP系统全面升级造成严重干扰，影响了该英国零售商的季度收入。
阿斯达表示，技术问题实质性影响了其第三季度交易，导致收入同比下降2.8%至51亿英镑。
董事长艾伦·莱顿告诉媒体，由于与前所有者沃尔玛技术分离造成的延迟和干扰（沃尔玛运行后台SAP系统），使他的财务转型计划推迟了六个月。
尽管在8月份技术上完成了被称为未来项目的程序，但零售商表示影响将持续到明年第二季度。
销售额下降和市场份额问题在一定程度上完全由未来项目驱动，而不是任何竞争活动造成的，莱顿告诉《泰晤士报》。
他说IT问题是完全自我造成的，并将其归因于集成不佳、测试不足和缺乏容量规划。
我们在规划上花费了大量资金和时间，我原本期望这些事情不会成为问题。
这家超市在2021年被沃尔玛以68亿英镑（86.5亿美元）的价格出售给贝利斯芬科公司，与SAP签署了一项协议，将本地部署的遗留ERP系统迁移到云端及其最新的S/4HANA软件，这是德国公司旗舰级RISE with SAP项目的一部分。
2021年2月，该集团启动了名为未来项目的程序，旨在将其IT系统从沃尔玛分离出来，初始预算为1.89亿英镑（2.4亿美元）。同时，根据截至2022年12月31日的年度报告，它与沃尔玛创建了为期三年的过渡服务协议。
去年1月，The Register报道阿斯达已延长与沃尔玛的后台支持安排，其中包括对SAP的支持。
该项目涉及分离超过2500个遗留系统，并将阿斯达运营的各个方面迁移到自己的IT平台。2024年，约135名IT员工被转移到外包商TCS，而数字化转型主管马克·辛普森在服务28年后离开了公司。
据阿斯达称，它在2024年1月从沃尔玛的SAP ERP系统迁移到托管在微软Azure云中的新S/4HANA实例。7月，年度报告显示，截至2023年12月31日，未来项目的总成本已攀升至4.3亿英镑（5.58亿美元）。
去年12月，作为技术分离的一部分，它决定不按计划的切换日期在一些小型门店引入新系统。
2025年1月，阿斯达推迟了55家门店向新系统的技术过渡，因为沃尔玛继续为其在2021年出售给这家英国零售商的门店提供IT支持。
当时，一位发言人告诉The Register，公司继续在交付未来项目方面取得良好进展。
阿斯达周五表示，系统切换的完成在第三季度扰乱了运营，特别是仓库和门店之间的库存流动，导致门店间库存水平不一致，尤其是在线业务。该公司表示，在线月推出新应用程序和网站后功能问题的影响。
零售商在声明中补充说，所有系统都已稳定。门店和在线库存率达到八年来最高水平，超过95%。
A：未来项目是阿斯达在2021年2月启动的技术分离程序，旨在将其IT系统从前所有者沃尔玛分离出来，涉及分离超过2500个遗留系统，并将运营的各个方面迁移到自己的IT平台。该项目包括从沃尔玛的SAP ERP系统迁移到新的S/4HANA实例。
A：SAP系统升级造成了严重干扰，实质性影响了第三季度交易，导致收入同比下降2.8%至51亿英镑。系统切换扰乱了仓库和门店间的库存流动，造成门店库存水平不一致，特别影响了在线业务。董事长表示这使财务转型计划推迟了六个月。
A：未来项目的初始预算为1.89亿英镑，但到2023年12月31日，总成本已攀升至4.3亿英镑（约5.58亿美元）。该项目虽然在2024年8月技术上完成，但影响预计将持续到2025年第二季度。
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