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软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。自动化和智能化工具的应用将进一步提高软件外包行业的生产效率和质量，降低人力成本，提高交付速度和质量。
随着技术的发展和市场需求的变化，软件外包行业的业务模式也在不断创新。除了传统的软件开发和测试外，还扩展到业务流程外包(BPO)、知识流程外包(KPO)等多个领域，为企业提供了更多的发展机会和市场空间。软件外包行业作为技术密集型产业，其发展高度依赖技术创新。随着云计算、大数据、人工智能等新兴技术的快速发展和应用，软件外包服务的技术含量不断提高，推动了市场的增长和服务的升级。
软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。最近几年随着创业风气的发起，已经涌起创业项目外包公司的兴起，已经不仅仅局限为了降低成本，更多的是为了解决自己雇佣技术人员或者无法管理技术人员的难题。
全球软件外包市场规模近年来持续增长，全球软件外包市场规模预计将从2019年的1.3万亿美元增长至2024年的2.5万亿美元，年复合增长率超过20%。在中国，软件外包市场规模也在不断扩大，展现出强劲的增长势头和广阔的市场前景。这种增长主要得益于企业对降低成本、提高效率及专注核心业务的迫切需求，以及新兴技术的不断涌现和应用。
在云计算、大数据、物联网、移动互联网等新一代信息技术驱动下，将进一步加快软件业向服务化转型的步伐，使社会各领域信息化水平持续提升。围绕着政府信息化、智慧城市建设、民生服务应用、信息基础设施建设等新的市场需求将不断被激发，为中国软件企业带来新的市场机遇和发展活力。
主要软件大省保持稳中向好态势，部分中西部省市快速增长。软件业务收入增速高于全国平均水平的省市有15个，其中增速高于20%的省份集中在中西部地区，包括青海、海南、贵州、宁夏、广西等省份，嵌入式系统软件收入增长加快,嵌入式系统软件已成为产品和装备数字化改造、各领域智能化增值的关键性带动技术。
根据中研普华产业研究院发布的《2024-2029年中国软件外包行业市场前瞻与投资战略分析报告》显示：
从软件外包的竞争格局来看，欧美企业仍占据全球软件外包的主要地位，中国企业正在逐步缩小同欧美企业的差距。国内从事软件外包行业的企业主要有中软国际、文思海辉、浙大网新、东软集团。现如今，京东方也紧跟着争取软件外包的市场份额。
不同行业、不同规模的企业对软件外包服务的需求各不相同。因此，软件外包行业需要提供多样化的解决方案和服务模式，以满足不同客户的特定需求。这种多样化的市场需求促进了行业的细分化和专业化发展。软件外包行业已经融入全球产业链中，国际化趋势日益明显。许多中国软件外包企业积极拓展国际市场，与全球知名企业建立长期合作关系，提升了自身的国际竞争力和品牌影响力。
软件外包行业对高端技术人才的需求日益增加，但人才供给相对不足。这成为制约行业发展的重要因素之一。因此，企业需要加强人才培养和引进，确保技术团队的持续壮大。软件技术更新换代速度较快，要求软件外包企业不断跟进新技术的发展动态，加大研发投入以保持技术领先性。然而，这也给企业带来了一定的技术风险和市场压力。
自动化和智能化工具的应用将进一步提高软件外包行业的生产效率和质量，降低人力成本，提高交付速度和质量。这将促使软件外包企业加大在新技术领域的投入，推动服务的智能化升级。软件外包行业将继续保持全球化的趋势，同时区域化市场也将得到进一步发展。新兴市场如亚太、拉美和中东等地区的软件外包服务需求逐渐增加，为行业提供了更多的市场机会。
综上所述，软件外包行业市场现状呈现出市场规模持续增长、业务模式不断创新、高度依赖技术创新、市场需求多样化以及国际化趋势明显等特点。同时，行业也面临着人才短缺、技术更新换代快、市场竞争激烈等挑战。未来，随着全球化和数字化的进一步推进以及新技术的不断涌现和应用，软件外包行业将继续保持强劲的增长势头并为企业和从业者带来更多的机遇和挑战。
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