大模型时代,AI赋予企业到产业创变加速度,数智化转型打开新空间。什么是企业级AI最佳落地路径?数智化办公专家:蓝凌软件,用“+AI”构建“企业大脑”,正给出新答案…
从AI想象力,到AI生产力,中间的路有多长,无人精确知晓,但是速度之快,大家的体感都一样。从ChatGPT横空出世到中国“千模大战”,AI正加速向企业级服务的领域渗透…10月30日蓝凌用户大会的新品发布,让笔者更加坚定了这一认知。
在中国协同办公领域,蓝凌软件的名字如雷贯耳,作为传统OA三巨头之一,近年来创新力度与日俱增。今年,蓝凌用户大会较去年提前了10天,发布的三款新品:新一代知识管理平台aiKM、新升级的MK数智化基座、协同+AI“超级员工”场景应用,都和AI有关。很显然,“+AI”已成为理解蓝凌新进化的一个关键词。
据了解,蓝凌认为企业级AI有两种,“AI+”更强调从大模型等人工智能技术出发,向企业专业领域辐射AI能力,而“+AI”更强调场景出发、业务驱动,比如让知识管理、协同办公、技术基座等专业应用,或研发、营销、服务等场景应用,主动与AI融合,再向业务赋能。
以客户为中心,是蓝凌近年屡屡提及的价值观之一。“+AI”,显然是蓝力图融合“用户为先”与“技术创新”的自我进化与升级,也提供了一种以客户需求驱动的企业级AI思路。
从信息化到数字化,Kaiyun中国到智能化,时代向新而行。对于企业数字化转型的新变革、新趋势,蓝凌似乎总能触摸到最前沿的“心跳”。这种敏锐,也体现在此次用户大会上。
咨询+IT推动的流程变革,数据&流程&知识&AI赋能驱动的场景变革;和IT架构转向“后端工业化、前端场景化”、IT组织从“项目经理”转向“共享服务+ITBP”等,正成为新一轮数智化新转型动因… 蓝凌为倡导不重构的“城中村上盖高楼”模式,搭配“四梁八柱”的MK数智化工作平台,通过门户、流程、AI、数据等8大PaaS,支撑协同办公等4类应用,助力企业数智化建设。今年的大会上,蓝凌宣布MK再次进化,升级BPM、低代码、门户等核心能力与架构,实现后套件时代“工业化”数智基座进化。
AI时代,企业数智化转型的核心是数据资产的积累和经营。知识管理是连接数据与智能的桥梁。知识是AI的起点,企业没有知识管理就没有专属AI能力!大语言模型加持,使得企业知识自动萃取和应用效率获得极大提升。蓝凌认为:融合了数据与经验知识的企业数字大脑,最能体现企业级AI价值。企业AI本质就是“企业大脑”。
构建“企业大脑”是以数据资产为核心的数智化转型的必答题。通过MK内容引擎cPaaS、智能引擎AiPaaS、数据引擎dPaaS与KMS融合,蓝凌新一代智能知识管理产品:aiKM,将助力企业构建自己的数字大脑,包括研发大脑、销售大脑、客服大脑、决策大脑等。蓝凌aiKM,不仅是CIO管理&盘活全量数字资产的利器,也将是蓝凌解题数智化转型的新工具。
2024年经济环境复杂,蓝凌依然获得长足发展。笔者在现场看到,一屏屏的行业标杆LOGO,覆盖央国企、金融、制造、专精特新等领域。据悉,蓝凌已成功服务了超5万家企业组织,其500强企业客户占比行业依先,近年来携手钉钉,更是收攻大量中小微企业客户。这些,让人感受到蓝凌向未来AI时代加速奔跑的底气。
多年来,蓝凌坚持从用户中来,到用户中去,与客户共创,一起成长。一起发展现标杆,一起学习标杆。蓝凌软件董事长杨健伟表示:过去一年,国投集团、中储粮、中交建数科、深圳中行、OPPO、海信、赛力斯等的蓝凌客户创新不断,让蓝凌发现:应用套件产品,正向端到端、场景闭环应用转变;技术中台化、业务服务化成为新共识;知识管理+AI私有大模型,构建“企业大脑”进入实用化阶段,…这些为蓝凌“让组织更智慧”带来更多新可能。
大会上,包括三一集团、云南白药、中控技术、中铁装备等企业,展示了与蓝凌共创的诸多成果。蓝凌对数智化标杆的塑造,将向更多的行业传递、创造更多的价值。
三一集团流程信息化总部副部长兼产品管理中心负责人李志鹏表示,与蓝凌合作构建全球化iOA,微服务架构、4万用户、多租户、8国语言、在线翻译、Teams集成、数据合规、历史迁移、邮件审批、20多套系统集成…不仅强力支撑了三一的全球化协同、集团化管控,也验证了蓝凌的产品强大的能力 。
数字化企业服务,生态建设日益重要。生态的进化,是支撑“用户优先”的重要保障,蓝凌认为,集各家能力之长为用户服务,为用户创造价值,是生态健康发展的的“底盘”,帮助伙伴搭建新产品、共创新解决方案,助力客户成功,是生态百花齐发。
笔者观察,此次蓝凌用户大会,生态影响力无处不在。新发布的aiKM,除了蓝凌知识管理核心能力,也有与与阿里云、宝德等伙伴的合作。新发布aiKM让人眼前一亮的特点“标配私有大模型”,背后是包括语言模型、向量模型、视频模型、OA流程抽取模型的接入。多源知识接入,支持WPS/钉钉/飞书文档/数据库等。蓝凌aiKM+宝德2-8卡AI推理机,高性价比GPU的软硬件一体机,让企业高效、安全地构建企业大脑更方便。
升级的蓝凌低代码,通过+AI、+华为4A架构、+数据/模型等,让应用随需搭建,成为企业数字化新引擎,融入内部开发生态与外部伙伴生态,赋能咨询企业在内的千行百业跨界创新。
升级的蓝凌数智门户,深度集成“钉微书金”,从流程设计变为场景发现&赋能,支持自驱式的组织管理模式、分级权限管理,正演进为业务生产力平台。
越来越多的数科公司携手蓝凌,让蓝凌的生态呈现出更多的丰富性,也让服务千行百业的用户、为更多优秀的客户创造价值变得更高效。
蓝凌强调,在AI大模型时代,构建“企业大脑”,“让组织更智慧”将变得更直观和有意义,这将有赖于客户、伙伴、员工等整个“生态”的不断进化。蓝凌+AI,未来可期!
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