经济稳中有进，消费是主引擎：中国国内经济基本面未变，GDP增长强劲，消费对经济增长贡献率高，虽消费观谨慎但信心回升，快消品零售呈温和增长态势。
“人”的变化：家庭小型化使消费按需补货、理性与悦己并存且年轻化，推动计划性品类在即时零售购买，如即时零售用户年轻且部分品类用户增长显著。
“货”的趋势：酒类饮料等品类增长快，“悦己”驱动细分品类发展，规格偏好呈二元化，多品类通过即时零售赋能线下渠道，如即时零售各品类增长情况及与线下渠道的产品格局差异。
“场”的转型：零售结构碎片化，小型近场业态和即时零售增长，成为重要增长引擎，即时零售串联线上线下，既是生意场也是营销场，其重要性、渗透率、用户粘性和购物频率均不断提升，如即时零售对网购人群的影响及与传统零售渠道的对比。
1. 新型生态与运营思维转变：即时零售构建新型“人货场”生态，人、货、场被重新定义，运营思维转向精细化，饿了么“OAIPL”方法论助力人群精细运营。
模型概述：OAIPL是饿了么可运营人群资产模型，包括机会人群（O）、认知人群（A）、兴趣人群（I）、购买人群（P）和忠诚人群（L），刻画消费者与品牌关系。
引擎1：O人群助力拓圈：重视用户，O人群助品牌拥抱未触达用户，如宝洁挖掘非快消生态用户，O人群是用户运营起点，可扩大用户池。
精准识别人群：饿了么提供即时零售精准用户画像，解决痛点，包括整体分析、流转分析和下钻分析。
精准识别场景：摆脱促销驱动，培养场景需求心智，平台搭台多方唱戏，无限场景助品牌锁定目标用户，场景洞察数据看板助品牌定位场景和人群，如不同空间和时间场景下的品类消费偏好。
引擎3：广域流量运营：解决流量运营痛点，饿了么从站外到站内助力品牌全链路覆盖和精准触达，如站外召回和站内多种营销工具提升品牌曝光和转化率。
数智化挑战：需结合供给及履约进行人群分层运营，关联丰富品类实现跨品类运营。
2. 策略：饿了么“OAIPL”模型帮助品牌拓展人群、精准运营，如德芙、李施德林等品牌通过场景营销实现增长。Kaiyun中国Kaiyun中国
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