云开(Kaiyun)近两年，数字化办公可谓是开展的“如火如荼”，连带着OA 系统这个概念频繁被提及。但大家真的了解 OA 系统吗？
OA 系统可不单单是指一个特定的“系统”，它还有可能是一项实用的“功能”，或者是一个重要的“业务模块”！
深入了解OA系统的真实面貌，尤其是区分泛OA系统与传统OA系统的差异，对于选择适合企业的办公管理解决方案至关重要。本文将揭示OA系统的本质，助你洞悉这一数字助手的线 什么是OA系统？
OA 系统，严格来讲，是分为泛 OA 系统和传统 OA 系统这两种类型的。
实际上都可以被视为 OA 系统的模块之一，这其中也包括了市面上通用的 OA 功能模块。
需要注意的是，OA 系统的使用人群是大多数员工，而非特定的某些部门或专业岗位，因此其概念的界定是处于不断变化之中的。
比如说，假设我是公司人力资源部门的一名 HR，现在有这样一个系统 A。如果这个系统 A 只有 HR 在使用，普通员工很少使用甚至根本不用，那么系统 A 就是专门的 HR 管理系统。但是，如果 HR 在使用系统 A 的同时，普通员工也会在其中办理入转调离流程以及请假考勤等事务，那么这个系统 A 就可以归为 OA 范畴。
再比如，我是公司财务部门的员工，同样有一个系统 B。如果系统 B 只有财务人员在使用，普通员工不用或很少用，那么系统 B 就被称为财务系统或者 ERP 系统。然而，如果财务人员在使用系统 B 的同时，普通员工也会在其中办理报销借款等手续，那系统 B 也可以算作 OA 范畴。
泛 OA 系统的功能往往是经过精简化处理的，其流程节点较少，操作和上手的难度相对较低。它的系统架构通常包含以下几个方面：
这里需要说明一下，所谓的中小企业，通常是指员工人数在 100 人以下的企业。
首先，中小企业内部员工数量相对较少，自身可能还没有形成完备的规章制度。如果采用复杂且固化流程程度高的 OA 系统，反而会增加企业的沟通成本和员工的培训成本，同时也不利于企业实现扁平化管理。
传统的 OA 系统，也就是我们平常所提及的 OA 系统。与泛 OA 系统相比，它具有明确具体的功能模块，涵盖了：
对于员工人数在 100 人以上的团队来说，对 OA 系统的要求就会相应提高。泛 OA 系统可能无法满足企业的功能需求，甚至可能会降低企业的运营效率。
以考勤管理为例，员工可以通过在线填写表单来登记自己的考勤情况，这样大大节约了沟通汇报的成本。同时，人事部门也能够实时掌握员工的请假、出差、加班等情况，直接生成的仪表盘还能对录入的数据进行汇总统计，轻松解决了数据分析的难题。
值得一提的是，如今许多厂商开始提供 SaaS 模式的 OA 系统，并且在传统 OA 系统的架构基础上，还可以根据企业自身的实际情况进行自定义开发。
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