本期用户故事，我们邀请到某知名药企技术部技术开发总监黄俊，分享得帆与该药企的数字化故事。
一是替代OA的，我们叫作流程中心。出于两个方面的原因，我们不得不替换掉以前用的IBM Domimo OA。首先，这个系统无法进行信创化改造，很难实现国家信创政策要求；其次，在去IOE化进程中，原供应商资源持续流失，技术支持人员和服务响应都难以满足需求。
我们很早开始用得帆的产品，当时有替代OA的想法的时候，就和得帆进行了接触。后来得帆转型升级为低代码aPaaS后，我们综合考虑到，一是得帆低代码搭建速度比较快，成本较低，二是得帆有流程能力，我们不用再采购其他产品补充。所以我们选择了得帆低代码平台，把我们的流程整体迁移、升级到aPaaS上面来，作为OA系统。除了整个OA的替换，现在所有的流程我们都往得帆上面搭，所以这个应用叫做流程中心。
我们总部和分公司的研发管理系统都搭在得帆低代码平台上。总部的研发系统包括原料药、输液研发管理等功能。各地分公司的研发系统要求都不一样，他们各自用得帆低代码搭了一套研发管理应用，个性化管理研发过程。
我们还通过得帆低代码孵化出一些应用，比如说销售管理系统，当然做得比较简单。除此之外，我们内部办公管理应用，比如会议预约、车辆预约等，类似这样页面比较简单、和审批相关的应用，都用得帆低代码快速实现。
我们还基于得帆平台实现了多个关键系统的集成对接，比如说和药监局的集成，比如集团归档系统对接接口，我们开发了每日定时任务，实现数据自动传输与同步。整个流程中心的数据也和数仓做了集成，实现全流程数据的实时采集与同步，以及关键业务指标的动态可视化展示。
最近，我们在AI集成方面取得了一些突破，举个简单例子，我们拿到了流程中的招标文件，通过开发智能接口系统，能够自动解析招标文件内容，并建立风险预警机制，实时识别潜在风险点，提升了招标文件处理的效率和准确性。
因为我们公司属于集团公司，部门比较多，个性化的要求也多。我们部门深度介入了低代码搭建过程，参与开发配置，页面配置、流程配置等环节。后期，我们慢慢接手一些前端后端个性化开发工作和接口的封装工作。因为我们做得比较好，领导把整个流程中心的运营交给了我们。所以我们部门不仅负责整个低代码平台的运营工作，技术开发、配置、推广等工作也在我们这边。
我们内部但凡有什么需求，第一时间想到的就是能不能在低代码平台上做应用。比如我们的销售管理系统，当时是湘中子公司的业务领导跑来跟我们说，他们想知道各地销售的出勤情况、销售情况、库存情况，想自己做管理。我们就推荐他们用低代码平台，然后对他们的负责人进行了培训，协助他们完成了销售管理系统的搭建。类似的情况，我们帮助北京子公司搭了装备管理系统。
整个流程就是我们先给分子公司同事培训，让他们可以自发学习使用。我们做过好几轮内部的内训，也请得帆的专家做过好几轮外训。现在，分公司同事搭系统大都是自己上手。简单的应用，简单的功能，他们完全有能力自己开发。但是有一些难度高的，比如要给装备管理系统做消息提醒功能，因为涉及到一些前后端的开发工作，我们子公司的配备技术力量比较薄弱，他们自己实现不了。所以就需要我们以及得帆团队介入，做一些个性化的开发。
我个人推荐得帆做所有跟流程相关的应用，我们用得比较多的简单OA替换，是完全没有问题的。这也是得帆低代码的能力所在，页面的配置，流程的设置等等都很强。
第二，页面比较简单的、有流转的管理系统，用低代码开发肯定没问题。流程办公管理这块也是低代码的强项。
用了低代码之后，为我们办公OA、流程管理带来了显著提升，不仅完全满足了信创环境下的国产化适配要求，还大幅优化了业务流程效率，整体协同效率迈上了新台阶。此外，低代码在以下这些方面为我们带来了切实的提升。
通过低代化平台快速的搭建软件应用，运用到办公、管理各方各面来，这种即需即建的特性显著提升了整体运营效率，我觉得这是帮助最大的一点。此外，使用低代码之前我们经常做一些管理工作，或者说重复劳动工作。现在低代码不仅解放了人力，更重塑了工作方式，这种赋能有很大的促进意义。
集团在数字化转型战略中明确要求我们加快推进信息化、系统化建设进程。在这一背景下，低代码平台确实是有力的抓手，它不仅是我们IT部门快速交付的利器，更成功推动了全员数字化思维的转变。不仅我们IT人员，职能部门业务人员现在都能直接参与应用构建。相信每个人都有能力去进行智能化，数字化的建设，数字化能力正在成为每位员工的基础素养。
低代码作为数字化的工具在集团内从上往下大范围地推广。集团对于各分公司和部门的低代码数字化能力也设定了绩效指标考核。比如说你使用了什么低代码工具，用低代码工具做了几个场景，都计入到考核成绩。我们去年成绩特别好，受到了集团的表扬，就是因为我们“赢在起跑线”，低代码用得比较早，其他部门还处于选型阶段，我们已经完成了好几个场景搭建。也是感谢得帆，给我们提供了这么好的工具，帮助我们工作各方面提升。
得帆将继续专注于产品升级迭代和市场概念普及教育，响应用户需求的同时做好使用指导，为用户提供更灵活易用的产品和更丰富的场景解决方案。
同时，得帆也将继续深入企业内部业务，帮助释放企业业务端的设计和构建潜力，激发企业创新力，助力更多企业的数字化转型进程。
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