2025年7月11日，昆药集团600422）正式宣布数字员工2.0版本隆重发布。这一里程碑式的升级，标志着昆药集团在智能化转型道路上迈出了关键一步，通过技术架构革新、应用场景拓展与管理体系完善，为企业高效运营注入全新动能。
昆药集团数字员工的发展历程紧凑而扎实。2025年2月6日至13日，数字员工进入诞生期，完成雏形构建。期间，通过员工投票确定了“昆小智”“乐小智”等数字员工名称，并明确了双角色定位——昆小智专注硬件桌面问题学习，乐小智聚焦应用系统操作学习。
2025 年2月24日，基于腾讯企业微信平台和DeepSeek R1模型的数字员工 1.0版本发布，新增90多项业务知识学习模块，实现分工协作模式升级：昆小智成为内部知识管理助手，专注流程与问题答疑；乐小智则以内容创作助手身份，聚焦创意输出。
同年4月15日，1.2版本进一步拓展能力边界，明确了两位数字员工在知识理解、学习优化等方面的具体职能。截至目前，昆小智已累计服务479人，问答次数达1713次，知识集成功回答次数1209次，展现出强大的实用价值。
数字员工2.0构建起“外表—血肉—骨架”三层技术体系，为智能化服务筑牢根基。“外表”即交互管理系统，通过数字员工管理平台实现统一管控；“血肉”为核心能力平台，涵盖知识库管理平台（知识沉淀）、OCR 平台（图像识别能力）、开发平台等；“骨架” 则是 AI 硬件底座，完成硬件采购部署、系统架构设计及大模型部署，提供坚实底层支撑。
在应用落地层面，2.0 版本实现多场景赋能。推出营销业务助手、合同合规审核助手、系统运维助手、法规助手、公司制度、文件解读等多个专项助手，覆盖智数中心、公司制度查询等多领域。同时，深度嵌入 OA 系统、KDIP系统、CRM 客户管理系统、FSSC 财务共享中心等，操作便捷高效。
管理体系上，《昆药集团数字员工管理指南 V1.0》同步发布，明确命名规范（采用“企业品牌简称 + 功能定位关键词”组合）、身份与职责定义等内容，为数字员工规范化运营提供保障。
昆药集团数字员工的进化之路并未止步。预计2025年8—9月，适配手机端的轻量化交互系统将正式发布，覆盖互联网环境应用，兼容飞羽平台，让员工随时随地享受智能化服务。
在业务场景方面，数字员工将持续深化优化，逐步实现跨部门业务场景全覆盖，从“工具”向“业务决策助手”转型。未来，将在销售数据处理、采购方案生成、生产设备监控、财务风险预测等更多领域发挥重要作用，为公司各环节效率提升提供有力支撑。
昆药集团数字员工 2.0 的发布，是企业拥抱智能化浪潮的生动实践。随着技术的不断迭代与应用的持续深化，数字员工将成为昆药集团高质量发展的重要引擎，引领智能化办公新纪元。
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