OA是OfficeAutomation的简写，即办公自动化。它是现代利用电脑进行全自动的办
公，目的是提高办公效率。这是广义的OA概念。现代意义的OA系统，是指通过先进的计
算机技术、网络通信技术，处理单位内部的工作，实现协同审批，辅助办公管理，实现提
OA办公系统的作用体现在：实现信息发布／资源共享／公文管理／知识管理／人力
资源管理／辅助办公管理（如会议管理／车辆管理／办公用品管理等）／协同工作流管理
５、实现资源共享、知识积累、数据智能分析(fēnxī)，辅助领导运筹帷幄，科学决
可选组件智能报表系统、视频会议系统、手机短信组件、电子签章系统、数字化校园等
分子机构完美版以上支持分子机构设置，可设置分子机构之间独立性、互不可见。
开放源码完美版开放30%软件源代码，平台版开放约70%软件源码，便于二次开发与整合。
3G应用支持在3G手机上应用，支持IPOD、其它平板电脑、E人本上使用。
直接在IE浏览器中输入我公司OA地址，即可以登陆系统；为了获得最佳的使用体验，建议使用微软
2、在IE中将OA地址设置为受信任站点，即可以使用弹出窗口，下载默认插件等功能。2020/12/24
1、OA精灵与即时通讯是一个客户端软件，需要(xūyào)下载安装才可以使用。
3、使用开机自动登陆要注意安全性，此模式适合于个人独立使用电脑，可设置锁屏。
1、即时通讯类似于QQ，实现开机自动登陆，任务自动提醒(tíxǐng)，支持文件离线、即时通讯是一个可选组件，部分版本的通达OA可能没有该功能。
1、若允许在互联网上使用(shǐyòng)，则在OA登陆地址后输入/PDA即可实现3G手机使用(shǐyòng)部分功能
2、高端智能手机如苹果、黑莓可以直接输入OA地址登陆使用(shǐyòng)。
1、登陆后，可以看到主要有导航区、主菜单、桌面模块区等五大(wǔdà)区域组成；
2、桌面模块可以直接拖拽调整，也可以选择不必要的关闭。关闭后在控制面板中打开。2020/12/24
1、2010版采用全新(quánxīn)的大图标加自动展开式菜单，信息展示更加直观，界面更清晰友
2、新版特别适合在便携式界面上使用，如平板电脑、高端手机、E人E本、IPOD等。
内部短信主要有两个(liǎnɡɡè)作用，一是事务提醒，如工作流办理、通知公告阅读
个作用是交流，如直接给相关人员发送手机短信。该模块为收费组件。支持移动、联
通手机短信的收发(shōufā)。部门人员由于设置限制，可能没有外发、接收手机短信的
可按各种(ɡè zhǒnɡ)形式查询公告通知，发布人可以看到相关的查阅记录。公告通知中的附件如果
设置为只读，则只能在线阅读OFFICE文件。PPT、EXCEL文件均支持在线阅读，无需下载后再打开。
名评论的功能。新闻和公告通知均可以设置分类(fēn lèi)，以方便信息归发布与查询。
该模块用于参与发布的投票(tóu piào)调查，投票(tóu piào)支持实名投票(tóu piào)与匿名投
票(tóu piào)，发布之前或之后是否允许查看结果，投票(tóu piào)类型支持单选、多选、手工填
根据本单位排班情况进行上下班登记、外出登记、请假、出差登记等功能。如果情况比较复
杂，也可以通过(tōngguò)工作流程来实现。允许设置用户只能在指定电脑IP登记。
员工安排日程，可以(kěyǐ)设置日程的优先级别，可设置事务内容与提醒时间。还
我的任务安排，显得比日程安排更为正式，可以写详细内容(nèiróng)，可以写进度计划，工作量
有权限的领导，可以按日、周、月的方式查看(chákàn)下属员工的日程安排。
领导通过(tōngguò)“行政办公”模块中的日程安排查询，直接在某个时间段上双击某个员工，即
工作日志是对已经完成的事务进行记录。分为工作日志和个人日志。可以设置(shèzhì)
工作日志的共享范围。默认的工作日志有权限领导可查看。 2020/12/24
领导在行政办公中“工作日志查询”模块找到相关(xiāngguān)人员，即可查看工作日志，并
个人文件(wénjiàn)柜用于在服务器上储存个人文件(wénjiàn)，相当于给每个人有了一个移动
U盘。对不再使用的文件(wénjiàn)要及时清理，以免占用服务器资源。默认大小为200MB。
个人文件柜中的文件可以设置共享，设置哪些人可以查阅(cháyuè)，哪些人可以修改我的文
个人文件柜中的文件可以设置共享，设置哪些人可以查阅，哪些人可以修改我的文件（别人可以
这三个模块均属于信息发布模块。有发布权限的人可以发布相关信息，可以设置信息的类型，发
布范围。生成的信息能产生关键词并智能标引。新闻可以设置评论，投票可以设置实名或匿名投票。
管理简报是领导点开该模块后，可以直接统计下属员工指定时间完成的工作日志、工作计划
、工作流程等，点击相应(xiāngyīng)的数字，可以看到相关的工作内容。
等功能。可以查看会议室的冲突预约(yùyuē)情况，经审批同意的会议，可以给指定人
上图为会议纪要查询页面(yè miàn)。可设置谁可写会议纪要，哪些人可查阅会议纪要。
工作计划(jìhuà)是由多人完成的任务，可设置发布范围，参与人、负责人等信息。
主要包括办公用品库设置、类别(lèibié)设置、办公用品登记与审批，办公用品报表等。
图书管理主要包括图书分类、录入、图书查询、借还书管理等模块(mó kuài)组
的活动提出的一个概念。目的是通过将工作分解成定义良好的任务、角色，按照一
定的规则和过程来执行这些任务并对它们进行监控，达到提高办事效率、降低生产
审批，然后再交其它相关人员审批，最后执行。而在OA系统中可以设计这样的一个
流程，发起工作时填写表单，然后转交审批，审批完毕提醒本人。工作的发起、审
批与流转全依赖OA系统通过网络(wǎngluò)进行。很显然，通过工作流系统，省去了
传统纸张，信息传递更直接，数据共享方便查阅。因此，协同工作流系统是OA系统
1、工作流系统解决了单位个性化的办公(bàn gōng)、流程需求。不同的单位有不同的制度和流
程，就是同一单位，以请假为假，不同岗位人员，可能填写的表单和转交的流程步骤都不一致。而
２、通过网络形式的流转，工作效率极大提高。以前办理工作是人必须在现场，而工作流系统
工作的转交传递全通过网络进行，理论上讲，只要转交出去，对方同时会收到，还可以通过内部短
３、工作流系统使管理更加规范。规范的表单和规范的流程步骤，使各种事务、业务流程按规
４、数据呈现更加集中，查询更方便。通过工作流查询系统，工作流报表统计等功能，查询一
2、强大的表单自定义功能。表单设计支持HTML语法、CSS代码，支持从Word、
3、灵活丰富的表单控件，支持单行框、多行框、单选、多选、下拉菜单、宏控件、日
历控件、数据选择控件、电子印章和手写签章控件；无需专业编程，即可以设计出美观实
5、支持图形化流程设计，支持前进、后退、选择、判断、并发、会签、子流程等模式
8、可按部门、角色、人员灵活设置每步的经办权限，支持智能(zhì nénɡ)选人规则。
可为每步控制可写字段，可设置保密字段。可为附件设计查看、下载、编辑、删除的权限
10、工作流其它上百项优秀功能，敬请登陆体验。 2020/12/24 49
设置每一步的可写字段，可为每个步骤单位(dānwèi)设置附件文件权限。
设置每一步骤的附加属性(shǔxìng)，如并发与合并、智能选人、办理时限等。 2020/12/24 54
新建，即发起一个工作(gōngzuò)流程，点击菜单：工作(gōngzuò)流—新建工作
(gōngzuò)—再选择相应的流程。如果你没有发起该工作(gōngzuò)流的权限，则在发起
新建工作后，出现表单办理界面。如上图所示，鼠标可以点击的区域为本人可写内容，
而灰色(huīsè)区域表示由他人填写。上边有表单、附件、会签切换按钮。
下面部分是公共附件与会签(huì qiān)。如果看不到相应部分，说明没有上传公共附件或会签(huì
qiān)意见的权限。办理完毕，选择转交下一步则保存了表单内容，选择保存下次可接着办理。
工作流办理完理，转交下一步，出现选择下一步骤、选择经办人、默认提醒方式和人员、最
某个工作流的第一步办理完毕，交给(jiāo ɡěi)第二步，第二步的人还没有接收该工作
。则该工作发起人可将该工作收回，甚至删除。操作方法：我的工作—已办结—收回
下一步经办人登陆OA后，在桌面上工作流程模块(mó kuài)会收到工作流的待办工作，同时会收
办理区域同样为可写区域。如果该步骤设置了回退功能，则可以选择(xuǎnzé)回退到
工作流一直这样办理转交，然后到结束。流程结束，数据可供相关办理人员查询。结束时还可以
选择更多操作，如发到公告通知、内部(nèibù)邮件、转存到文件柜、归档等功能。
选择工作流 —工作查询(cháxún)，上面是各种查询(cháxún)条件，下面是默认你有查
询(cháxún)权限的最近工作。还可以选择高级查询(cháxún)功能。
选择(xuǎnzé)高级查询，则把你有权限的工作流列出来供查询。绿色数字表示办理中
高级查询，可以以列表(liè biǎo)、HTML统计表、EXCEL表等方式显示结果。可以按流程的属性查询，
可预设工作流报表，用于直观显示(xiǎnshì)想要的统计结果，并可设置指定的人有查
1、工作委托：当前办理人确实不能办理该工作，而前提是该工作设置了允许委托的情况下
2、工作监控：可以设置每个工作流的监控人，监控人可以强制办理、转交、结束流程，甚
3、超时统计：可以预先为流程的每个步骤设置办理时限，超出这个时限的可生成统计报表
4、工作销毁：类似于文件回收(huíshōu)站，无论哪种形式删除的工作流，均在工作流回
收(huíshōu)站，只有对工作销毁有权限的人，才可以真正销毁被删除的工作流，或恢复删
5、工作流日志查询：对工作流程的操作、删除记录了操作日志，便于事后分析。
6、关于删除工作流：有两种情况，可以删除工作流。一是本人发起，第二步人员没有接收
办理，可由本人收回并删除。二是流程的监控人可以删除。被删除的流程均在工作销毁中
工作流是OA中最重要的系统之一，工作流的安全性，很大程度上体现了OA软件的安全性。下
3、设置附件文件的权限。附件文件可灵活设置阅读、新建、下载、编辑、删除等权限。
4、三权分离提高安全性。即删除文件、销毁或还原文件、查看流程日志三权分离。
5、工作流表单签章控件。工作流表单签章系统，分为电子印章和手写签章，可以绑定表单数据，
一旦相关数据被修改，签章即失效，这样(zhèyàng)就确保了工作流转过程中数据了安全性。
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