清晨,护士携带护理箱上门,为新手妈妈做产后护理;医院开门不久,接种区排起了长队,孩童啼哭时,医生与护士轻声安抚;病房区,医生带队巡房,细心查看产妇恢复情况、叮嘱育儿要点;新生儿区,护士忙着小心为宝宝们测黄疸、做抚触......
这是众多妇幼保健院寻常的场景,背后藏着一套精细化管理运营体系。四川省妇幼保健院工作人员表示:如何精准调配与管理医护人力及资源,让服务效率与温度兼备,是一项历久弥新的课题。
不同于一般医院,妇幼保健院往往兼具诊疗与保健属性,服务对象是孕产妇、婴幼儿等特殊群体,除了专业诊疗技术,更强调人文关怀与细致服务,对医护人员的能力要求很高。
作为一家集云开(Kaiyun)医疗、保健、公共卫生、教学、科研等职能为一体的三级甲等妇幼保健机构,四川妇幼拥有1500左右职工,其中医护人员千余名。为了让白衣天使们更好地服务患者,数字化已成为重要工具与手段。开电脑、查手机、调设备...正成为每天工作中必不可少的动作。
但信息系统多了,办公入口与流程待办分散,频繁切换系统背后“人找事”模式,对于白衣天使们尤其不友好,毕竟有时,服务是在与患者的焦虑赛跑。四川省妇幼保健院,基于蓝凌新一代OA升级工作门户,统一多业务系统入口,集中推送流程待办、信息、知识,将“人找事”升级为“事找人”,正让更多白衣天使化身为效率达人,让服务的温度更及时地传递......
工作门户正打开高效工作的“总入口”,让不同角色都能精准提效。对于医生而言,门户工作台让众多事务集中汇总,处理效率更高了,像处方权限变更、医疗安全隐患报备、归档病历修订等流程,比过去“跑”得更快了,也让医生有更多的时间与患者直接交流;对护理人员来说,变化更为直观。基于统一门户入口,护理人员申请用品、人力调配、培训报名等工作与学习也变得更为便捷,助力以“患者为中心”深化优质护理服务。
对管理人员,决策门户正成为“指挥中枢”,议题、制度、公告、会议等内容集中整合,无需再跨部门搜集数据,助力“三重一大”事务管理更高效合规。通过党建门户,医德教育、主题学习与日常工作深度融合,实现业务与党建同频共振。
妇幼保健院服务对象特殊,医德医风是连接技术与温度的核心纽带。此前该院医德管理以纸质档案为主,考评依赖人工统计,投诉处理、奖惩记录分散在各科室,存在追溯难、主观性强等问题,难以形成全周期监管闭环。新上线的医德医风管理系统,支持一人一档、全程数字化管理,为清廉医院建设注入数智化动能,实现从“模糊管理”到“精准画像”的转变。
新系统全面聚合医务人员的医德考评、培训记录、奖惩情况、投诉处理、先进事迹等信息,支持按年度可视化查询,让每一位医护的职业操守可追溯、可量化。日常数据采集环节实现自动化全覆盖,患者表扬、投诉通过线上渠道实时同步至档案,医护人员参与医德培训、公益宣教等情况自动录入,避免了人工遗漏与篡改风险。
对产科、儿科等关键科室医护而言,档案成为职业发展的“硬标尺”。此前拒收红包、耐心服务等善举难以量化,如今先进事迹录入档案后,直接与职称晋升、绩效分配挂钩;若出现投诉或违规行为,系统自动标记并联动考核,形成“不敢违、不能违、不想违”的约束机制。这种透明化管理既彰显了对廉洁行医者的激励,也让患者对医护服务更放心,尤其在孕期保健、儿童诊疗等敏感场景,进一步筑牢了医患信任根基。
基于蓝凌平台订制医德医风智能考评系统,将成为构建清廉医院,践行“全心全意为妇幼健康服务”的使命的重要抓手,来自四川妇幼保健院党委办公室的工作人员表示。
从国家卫健委首提智慧医院“三位一体”(智慧医疗、智慧服务、智慧管理)核心内涵,到2022年《“十四五”全民健康信息化规划》将其列为重点任务,越来越多智慧医院正涌现。
相比数字化技术在智慧医疗、智慧服务领域推进,智慧管理在医院的深化还存在巨大的提升空间。四川妇幼保健院信息化部的专家表示:此次OA升级不是简单功能迭代,是为医院运营管理装上“智慧大脑”,不仅助力四星级智慧医院评定,更夯实了数字化转型的根基。
据悉,四川省智慧医院的评价标准持续更新,更强调从“功能建设”转向“价值创造”,而四川妇幼保健院的OA升级正是精准契合这一导向。
通过文会事管理、合同管理、档案管理、调查管理等模块的优化,实现一院三区管理效率与服务质量的双提升,过去大量公文收发流转、会议安排高度依赖人工,效率不高;一份合同审批需跨多部门签字,耗时耗力等现象,正被全流程数字化、电子化审批的高效替换。
与此同时,新OA系统承担起“运营者”角色,各类流程数据的监控与汇总,为企业管理与运营的持续优化,提供了更科学的支撑;新OA更成为数据互通的“枢纽”,与HRP系统、不良事件上报系统、智慧护理等系统的深度融合,为业务协同与管理提供了更大的便捷。
智慧实践,普惠共享。相信四川妇幼的技术与管理创新,也会形成示范效应。相信让管理数字化解放医护生产力,将成为越来越多医院的标准动作。
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四川警方通报:命案逃犯索某某某开枪拒捕致民警1死1伤后,与兄长畏罪自杀
3月15日晚,四川阿坝州公安局发布警情通报:近日,红原县公安局在抓捕命案逃犯索某某某(男,53岁)时,其开枪云开(Kaiyun)拒捕,致民警额旺格拉壮烈牺牲,另有一名民警受伤(无生命危险)。
全世界目瞪口呆,感觉伊朗也是哭笑不得:都打到这份上了,美国居然这样求中国,帮忙收拾烂摊子了。我看到,伊朗外长3月14日就发推感叹:“事实证明,美国吹捧的安全保障,漏洞百出,非但没有起到威慑作用,反而带来了麻烦。美国现在求其他国家,甚至包括中国,帮助确保霍尔木兹的安全……”
【来源:今日绵竹】春光越来越明媚,四川省中小学放春假的时间也越来越近(点击回顾→)近期,四川多个景区公布了春假免门票政策,有出游计划的小伙伴看过来!
“百搭追剧零食,酒桌神级下酒小菜”,这些线上火爆、动辄销量上万件的网红鸡爪,在线下超市、休闲零食店是热销单品,也很受消费者的喜爱。
中国商报(记者 王彤旭)今年全国两会,银发经济成为代表委员们热议的话题。今年的政府工作报告提出,积极开发老年人力资源,制定推进银发经济高质量发展的措施,完善老年用品产品、养老金融、旅居养老等支持政策。△图为一养老中心工作人员陪老人练习书法。
【来源:红星新闻】男子高某、降某前往四川理塘县向当地村民杨某甲购买麝香后,到木里县水洛镇向74岁退休老人阿某出售麝香牟利。返回途中,高某、降某被木里县公安局森林警察大队民警当场查获,降某随身携带麝香3个,此后杨某甲和阿某先后被警方抓获。
3月13日,红星新闻记者从四川省交通运输厅获悉,近日,南江至三台高速公路项目取得核准批复,为项目尽早开工建设打下了坚实基础。
3月9日,最高人民法院工作报告披露了一组引人关注的数据:2025年,全国法院依法撤销997名“不合格父母”的监护人资格,同比增长66.7%;与此同时,审结侵害未成年人犯罪案件4万件4.4万人,案件数量同比下降1.8%。
2002年,四川美女工程师许迎春做出一个重大决定,那就是要嫁给一个身高只有96厘米的男子。这个决定,遭到许迎春父母朋友的一致反对。面对父母的不解、网友的调侃,许迎春的内心并没有动摇,反而坚称这就是她想要的爱情。到底是什么原因,才会让许迎春做出如此决定?结婚之后的二人,生活怎样?
港口被抢,合同说作废就作废,钱也要赔!3月9日,中国对巴拿马的第六波反制来了。巴拿马强行赶走长和港口的人,控制住港口,把关于长和的电脑文件全部抢走。如今中方动怒,巴拿马开始慌了,呼吁中方冷静,希望能给个活路,减少赔款。中方哪能任你随意欺负,巴拿马政府想要的,中方根本给不了。