企业信息化，从OA开始。进入2014年，以通达、泛微、致远为代表的老一代OA系统，继续传统的运作模式，保守而实用；而以10oa、i8Hours、Office365为代表的新一代OA系统，则持续创新而激进。
老OA系统的开发成型基本都在10年以上，开发语言都是10年前流行的php、jsp（从系统网址中即可以看出）。这些简单易用、面向过程的开发语言，非常容易开发一个个功能（一个页面就能实现一个功能），所以老OA系统的一个典型特征就是功能多。老OA厂商以此为卖点，加上精美的解决方案书，在以往的岁月里吸引了众多的客户。2014年，老OA厂商们必将继续展示更多的功能，其中尤以通达OA最为显著。值得注意的是，由于功能堆砌太多而缺乏系统性设计，大多数功能并不实用，反而大大影响了用户体验和工作效率。
2014年，老OA厂商还将忙于解决另一个重要问题：系统安全性。由于php、jsp的源码是文本的、开放的，不友好人员或者竞争对手很容易发现系统漏洞，进而非法获取系统数据、或者篡改关键信息。从网上也很容易搜索到“某某oa漏洞”的报告，致远公司行贿门”事件也就是吃了自家oa漏洞的苦。2014年，随着OA系统的业务功能越来越多，管理范围约来越广，系统安全越发重要，否则客户数据就类似于网上裸奔了。
随着办公移动化的兴起、运作流程化的深入，新OA系统普遍围绕核心需求、专注关键领域并推出创新性产品。10oa在传统OA功能之外，向客户提供专业级的业务流程管理（BPM），走出一条“OA+BPM”之路；i8Hours采用社交化的沟通协作模式，符合互联网时代员工的使用习惯，走出一条“社交型OA”之路；Office365将传统的个人办公软件搬到云平台上，现在也切入OA领域做起了OA广告，可以称之为“工具型OA”。
新OA系统无一例外地突出并强调了用户体验。在界面设计上更加扁平化，围绕数据内容进行页面布局，正如iOS7和Windows8所引领的那样。无处不在的查找和检索，从PC、平板电脑、手机上获得一致性体验，正是互联网思维在OA领域的具体表现。全web化的访问和操作模式，不再有任何浏览器插件带来的烦扰，也实实在在地提高了每一个用户的工作效率。2014年，新OA厂商根据他们的互联网思维，还将在产品上追求极致体验，以期获得爆发性的大量客户的认可。
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